もくじ
はじめに
わが家では毎朝むすこの保育園送りを車でしています。
その日も送ろうと車に乗り車庫から出そうとしたとき、
タイヤのパンクから数週間後、また車の問題に悩ませられたのです。
エンジンが掛からない…
車のキーを回しても、エンジンが掛からず、セルモーターが力なくカチカチ言うのみ。
なんとなくバッテリー上がっちゃったかもしれん…という気はしていました。
ただ心当たりは無く本当にバッテリー上がりなのか疑わしかったので、改めて原因を探すとすぐに見つかりました…。
室内灯を付けっ放しにしてしまっていました。
休日にIKEAに買い物に行ったとき立体駐車場でむすめのミルクを作りました。その場所が少し薄暗く、作りづらかったのでライトをオンにしていたのですが、そのままオフにすることを忘れていたようです。付けっ放しにすること約丸一日。
もともとバッテリー自体が古かったので、あっという間にバッテリーが上がってしまったようでした。
今回もJAFに頼もう!
そこで今回もJAFに依頼することにしました。前回のパンクに続き2回目です。
改めてバッテリー上がりの料金を調べてみました。JAF会員は無料で対応してもらえます。
前回に続いて、会員の恩恵を受けられました…。
JAFに電話してみる
ここは前回パンクの時と同じ手順です。呼ぶのが2回目になると少し慣れてきてました。
JAFアプリを確認。ロードサービスを呼ぶという項目をタップ。
今回も直接話して状況を伝えようと思い、電話で呼ぶことにしました。
地域別番号の関東を選びさっそく電話です。
電話で状況説明
電話すると、オペレーターの方が聞きたい情報を質問してくれます。今回わが家の状況を整理すると、
- おそらくバッテリー上がり
- 場所は自宅(一般道)
- 依頼した時は夕方
- JAFロードサービスの会員
前回同様、住所や自宅前の道路状況、車種、会員番号などもお伝えしました。
今回も20分ほど到着まで掛かります、お待たせし申し訳ありません…とのこと。相変わらず丁寧な対応でした。
なんでそんなに早く来れるのかと疑問に思ったので、待っている間にJAFの基地をググってみると、確かに家から20分くらいの距離にサービス拠点がありました。割と近所なので何回かその道を通っていましたが、気にしないで見過ごしていたようです。
JAFロードサービスが到着!
前回のパンクの時はトラックだったのですが、今回はJAFラッピングされたバンで颯爽と登場していただきました。
エンジンを始動させて、音を確認するやいなや「バッテリーが上がってますね」と診断。
すぐにボンネットを開け、バッテリーチャージャーを準備し、手際よく充電してもらいました。
数分後、エンジンを始動。無事アイドリングできました。
しばらくエンジンを回して充電しておいてくださいということだったので1時間ほど付けっ放しで放置しました。
JAFの方からは、使用開始日や充電速度などバッテリーの状態を報告していただき、できれば早めに交換した方がいいかもしれませんとのアドバイス。一見バッテリー販売の営業かと思われるかもですが、全然そんな感じではありませんでした。もし必要だったら言ってくださいね〜くらいのスタンスで、とても丁寧な対応でした。
最後に作業終了のサインをして、完了です。
JAFロードサービス、入っててよかった
前回と同様、同じ感想です。笑
JAFに入っててよかった!入ってなければ1万3000円くらいかかっていました。
近所に他の頼める車があれば、ジャンプスタートしてみたりできるのですが、あいにく親戚が近くにいないので本当に助かりました。
安心の料金案内、丁寧な対応、手際の良い作業。
どれをとってもほんと不満が一切ありません。本当に感謝です。
もし加入するか迷っている方がいらっしゃったら、加入をオススメします!
こんなに手厚いフォローがあって年会費4000円って安すぎると思います。